Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка осуществляется транспортными компаниями, курьерской службой, а также самовывозом со склада.
• Сроки доставки зависят от региона и объема заказа: по России — от 1 до 7 рабочих дней, по СНГ — от 5 до 12 дней.
• На стоимость доставки влияют сумма заказа, удалённость региона, вариант транспортировки, габариты и вес продукции — чем больше заказ, тем ниже ставка доставки.
• Доставка во все регионы России, а также в страны СНГ — список городов уточняйте у менеджеров.

При крупногабаритных или срочных заказах стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от тарифов транспортных компаний.

Условия оплаты

• Мы принимаем следующие способы оплаты: оплата по счету.
• Возможна оплата после доставки товара для постоянных клиентов и корпоративных заказчиков — условия индивидуально согласовываются.

Условия гарантии

• На всю продукцию предоставляется гарантийный срок 12 месяцев с момента поставки продукции.
• Компания предоставляет расширенные гарантии на отдельные виды материалов и крупные заказы — сроки и условия согласовываются индивидуально.
• К дополнительным гарантиям относятся: обязательная проверка качества на каждом этапе производства, заводской сертификат соответствия, консультационная поддержка при возникновении технических вопросов.
• В случае выявления производственного брака или несоответствия заявленным характеристикам осуществляется бесплатная замена продукции либо возврат оплаты — при условии обращения в течение гарантийного срока и предоставления подтверждающих документов.
• Возврат оплаты производится в согласованные сроки после возврата товара на склад компании, при сохранении его товарного вида и упаковки.